【Dead by Daylight】公式がセーブデータが消失した場合の対処方法とサポートを追加

こんにちは、こうたです。

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2018年11月30日更新

ついに日本語公式サポートが追加されました。

こちらから『日本語』で問い合わせをすることができます。是非活用しましょう！

デッドバイデイライトの公式フォーラムにて、セーブデータが消失した場合の対処方法とサポートを追加した旨の記事が掲載されていました。おそらく、1.3.1dで追加された古いセーブデータが書き込まれる際に表示されるエラーメッセージに関連してとの事だと思われます。

もしセーブデータの進行状況が失われてしまった場合、落ち着いて下記のガイドに従って必要な情報を運営に送ってください。また、日本語では対応していないと思われますので、下記の例にあるように、英語で記述してください。

以下記事を翻訳して掲載します。

もしセーブデータの進行状況が消失してしまった場合、下記の手順に従って私たちのチームに問題を報告してください。

重要なノート：

全てのプレイヤーは現在のセーブ進行状況を上書きすることを恐れずにゲームをプレイし続けることができます。私たちはあなたのセーブを上書きすることはありません。私たちはシンプルに、あなたのアカウントの現在のステータスに、ブラッドポイントを追加するだけです。

旧Prestigeを消失してしまうのは重要な問題ですが、私たちはこの問題について正確に対処することができません。私たちはこれらの問題について、近い将来対処できる事を保証したいと思っています。

プレイヤーガイド

プレイヤーが報告時に提供していただきたいもの：

1．Steamプレイヤープロファイルページへのリンク：例　

2．進行状況を消失する前のプレイ時間：（例：100hours）

3．私たちが設けた日付制限の前に元々Prestigeを達成したキャラクター達（旧Prestige用）：（例： Dwight P2 & Trapper P3）

4．設定ページの下の方にあるプレイヤーIDを、記載したテキストとスクリーンキャプチャ。残念なことに、ゲームからコピー&ペーストすることは出来ません。スクリーンキャプチャを提供していただくことで、様々なエラーを防ぐことができます。

a. Player ID 例： c6c832d0-bcaa-11e6-a04f-63514e0f3f2a （スクリーンショットは必須です。）

旧Rフェイススタジオ出張所